Sociable Normes communautaires et directives de contenu
Dernière mise à jour :
Sociable est une plateforme sociale où les gens peuvent se rencontrer, discuter, jouer, partager du contenu et interagir via des directs. Nous soutenons des personnes aux points de vue, cultures et modes de vie différents dans leur expression. Cette liberté s’accompagne de la responsabilité de respecter la sécurité, la vie privée et les droits des autres.
Ces normes communautaires et directives de contenu expliquent quels contenus et comportements sont autorisés sur Sociable et quelles mesures peuvent être prises en cas de violation. Ils s’appliquent conjointement avec nos Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité.
Sommaire
1. Portée et principes fondamentaux
Ces règles s’appliquent aux informations de profil, noms d’utilisateur, photos de profil, publications, stories, commentaires, messages, photos, vidéos, enregistrements audio, diffusions en direct, participation des invités aux streams, appels vocaux et vidéo, communications en jeu, liens et autres contenus et interactions fournis via Sociable.
Envoyer du contenu uniquement à certaines personnes, le partager dans une conversation privée ou le supprimer peu de temps après ne l’exempte pas de ces règles. Nos règles s’appliquent aussi bien aux interactions publiques qu’à celles privées.
Les comportements en dehors de la plateforme impliquant des personnes rencontrées via Sociable peuvent également être pris en compte pour des mesures de plateforme lorsqu’ils affectent directement la sécurité des utilisateurs ou l’intégrité du service, dans la mesure où des informations suffisantes et fiables sont disponibles.
Nous attendons de tous les membres de notre communauté qu’ils :
- Respectez les limites et les préférences de communication des autres utilisateurs.
- Utilisez du contenu légal que vous avez le droit de partager.
- Ne trompez pas, ne menacez pas et n’exploitez personne.
- Protégez les informations personnelles et la vie privée des autres.
- Ne tentez pas de contourner les mesures de sécurité et de modération de la plateforme.
Les exemples de ce document sont illustratifs. Un comportement n’est pas permis simplement parce qu’il n’est pas explicitement listé parmi les exemples s’il enfreint la loi ou relève des interdictions de ces règles.
2. Âge minimum et exactitude des informations de compte
Sociable est uniquement destiné aux personnes âgées d’au moins 18 ans et légalement éligibles à utiliser le service là où elles se trouvent. L’autorisation d’un parent ou d’un autre adulte n’autorise personne de moins de 18 ans à utiliser Sociable.
Vous ne devez pas déformer votre âge, votre date de naissance ou votre éligibilité à l’utilisation du service, ni utiliser les informations d’une autre personne pour contourner la restriction d’âge. Il est interdit d’utiliser d’autres comptes, appareils ou personnes pour contourner les avis d’âge, les restrictions de compte ou d’autres mesures de sécurité.
Sociable peut demander des informations supplémentaires sur l’âge ou l’éligibilité au compte si nécessaire et restreindre l’accès lors de la révision. Ce n’est pas parce qu’un compte est techniquement accessible que l’âge ou l’identité de l’utilisateur a été vérifié par Sociable.
Si vous pensez qu’une personne de moins de 18 ans utilise un compte ou participe à un live stream en tant qu’utilisateur ou invité, signalez-le.
3. Responsabilité des utilisateurs concernant leur propre contenu
Vous êtes responsable du contenu que vous créez, téléchargez, partagez, transmettez ou republiez, ainsi que de vos comportements associés. Cette responsabilité inclut ce que vous dites et faites lors d’un live.
Vous devez vous assurer que votre contenu respecte la loi, ces règles et les droits des autres. Vous ne pouvez pas utiliser les images, sons, œuvres ou informations personnelles de quelqu’un d’autre sans les autorisations, droits d’utilisation et bases légales nécessaires.
Des explications telles que « Je l’ai eu de quelqu’un d’autre », « Je l’ai juste partagé », « Je plaisantais, » « tout le monde le fait » ou « un utilisateur m’a demandé de le faire » n’excusent pas automatiquement une infraction. Nous prenons en compte le contexte, mais transférer ou repartager du contenu peut également constituer une infraction.
La propriété de votre contenu et les autorisations d’utilisation accordées à Sociable sont régies par les Conditions d’utilisation. Ce document ne crée pas de licence distincte qui prévaut sur les droits de contenu de cet accord.
4. Relation de Sociable au contenu utilisateur
Le contenu utilisateur reflète les déclarations, opinions et comportements des personnes qui le créent ou le partagent. Le fait que le contenu apparaisse sur Sociable, soit recommandé, reste visible ou bénéficie d’engagement ne signifie pas que Sociable l’approuve ou garantit son exactitude.
Le statut de streamer, la popularité, les revenus ou l’accès à une autre fonctionnalité de plateforme d’un compte ne garantissent pas par Sociable la fiabilité, les qualifications professionnelles, la conduite légale ou le respect de ses promesses.
La modération du contenu ou des comptes ne signifie pas que toutes les affirmations, caractéristiques personnelles ou comportements ont été vérifiés.
Sociable fixe des règles pour le contenu des utilisateurs et peut prendre des mesures de modération pour les faire respecter. Ces activités n’exonèrent pas les utilisateurs de leur responsabilité quant à leur propre contenu et comportement.
5. Relations personnelles, accords privés et différends
Sociable n’est pas partie à des relations personnelles, des accords privés ou des différends entre utilisateurs. Il n’agit pas en tant que médiateur, arbitre, représentant ou garant dans ces affaires.
Les amitiés, les relations amoureuses, les ruptures, les affaires familiales, la fin de la communication, les attentes émotionnelles, les promesses faites, les transferts privés d’argent, les dettes, les cadeaux et autres arrangements entre utilisateurs sont principalement la responsabilité des personnes concernées.
Sociable ne garantit pas qu’un autre utilisateur continuera à communiquer avec vous, à répondre à vos messages, à maintenir une relation particulière, à vous rencontrer, à rester fidèle ou à tenir une promesse privée. Les utilisateurs ont le droit de couper la communication et de bloquer un autre utilisateur.
Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Sociable n’assume pas la responsabilité des pertes résultant de ces relations personnelles ou arrangements privés simplement parce que les utilisateurs se sont rencontrés ou ont communiqué via le service.
Cependant, le fait qu’un incident se produise dans une relation personnelle n’empêche pas la révision des menaces, harcèlements, chantages, fraudes, violations de la vie privée ou autres comportements interdits. Ces rapports sont examinés selon les règles de la plateforme et les obligations légales applicables.
L’examen d’un signalement ou l’application d’une mesure à un compte ne signifie pas que Sociable s’engage à résoudre un litige privé, faire respecter la promesse d’un autre utilisateur, recouvrer une dette, récupérer un transfert d’argent privé ou indemniser l’une des parties. Les mesures de la plateforme ne constituent pas des décisions judiciaires sur la responsabilité civile ou pénale d’une personne.
Les utilisateurs restent libres de demander de l’aide aux autorités compétentes et d’exercer leurs droits légaux. Cette section ne retire pas la responsabilité pouvant en découler Sociablequ’il doit remplir par la loi.
6. Communication respectueuse, harcèlement et intimidation
Nous acceptons les divergences d’opinion et la critique respectueuse. Nous n’autorisons pas les comportements destinés à intimider, humilier, faire taire ou harceler systématiquement quelqu’un.
Les comportements interdits incluent :
- Insultes répétées, publications désobligeantes ou ciblage d’une personne.
- Contacter de façon persistante quelqu’un qui a clairement déclaré ne pas vouloir de contact.
- Utiliser de nouveaux comptes ou impliquer d’autres personnes pour contourner les blocages.
- Diriger les utilisateurs pour attaquer, envoyer des messages ou harceler une personne en masse.
- Messages sexuels non sollicités, propositions sexuellement explicites ou insultes sexuelles.
- Attaques malveillantes contre l’apparence physique, le handicap, la maladie, le traumatisme ou la vie personnelle d’une personne.
- Encourager un utilisateur à se faire du mal ou à faire du mal aux autres.
Le fait que quelqu’un vous ait déjà parlé, flirté avec vous ou reçu un cadeau de votre part ne signifie pas qu’il a donné un consentement illimité à une communication future.
Ces règles s’appliquent également lors de la communication avec notre équipe de support, les modérateurs et d’autres employés. Vous pouvez faire appel d’une décision, mais vous ne devez pas exercer de pression par des menaces ou du harcèlement.
7. Discours haineux et discrimination
Nous n’autorisons pas les attaques haineuses contre des personnes ou des groupes en raison de caractéristiques telles que la race, l’ethnie, la nationalité, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, le handicap ou une maladie grave.
Appeler à la violence fondée sur ces caractéristiques, déshumaniser les gens par des comparaisons dégradantes, prôner une punition collective ou organiser des campagnes de haine ciblées est interdit.
On peut critiquer les croyances, les institutions, les politiques publiques et les questions sociales. Ces discussions ne peuvent pas être transformées en menaces, harcèlements ou attaques haineuses contre des individus.
Présenter un contenu comme de l’humour, un débat politique ou une opinion personnelle n’empêche pas automatiquement qu’il soit une attaque haineuse en termes de contexte et d’impact.
8. Violence, menaces et activités dangereuses
Nous interdisons les menaces de mort, de blessure, d’agression sexuelle, d’enlèvement ou d’autres dommages graves. Il est également interdit d’inciter autrui à la violence, d’organiser une attaque ou de faciliter son exécution.
Cela inclut la révélation de la localisation d’une personne dans le but de violence, l’offre d’indemnisation ou de récompense pour agression, et la fourniture d’instructions concrètes pour causer des dommages graves.
Nous n’autorisons pas les contenus soutenant des activités terroristes, des organisations violentes, le crime organisé ou la traite des êtres humains, ni facilitant la participation, le financement ou le recrutement pour ces activités.
Les discussions pour l’actualité, l’éducation, la recherche ou la condamnation de la violence sont évaluées dans leur contexte. Énoncer un tel objectif ne rend pas automatiquement acceptables les menaces, la facilitation du crime ou le partage d’images interdites.
Il est également interdit de torturer des animaux, d’encourager la cruauté ou d’en produire un divertissement.
9. Sécurité et protection des enfants
Nous n’autorisons aucun contenu ou comportement impliquant des abus, de l’exploitation ou de la sexualisation sexuelle d’enfants. Cette interdiction couvre les images réelles ainsi que les dessins, les animations, les images modifiées numériquement et le contenu généré par IA.
Il est strictement interdit de communiquer avec un enfant à des fins sexuelles, de demander des images intimes à des enfants, d’essayer d’obtenir ou de partager ces images, de normaliser les abus et de diriger les enfants vers des activités sexuelles.
Vous ne devez pas divulguer l’identité, les lieux de placement ou d’autres informations sensibles des enfants de manière à les mettre en danger. Vous ne devez pas utiliser les enfants pour obtenir des cadeaux, des revenus ou des téléspectateurs, ni permettre aux enfants d’exploiter des comptes ou de faire des diffusions.
Signalez le contenu soupçonné d’impliquer des abus sur enfants. Ne le téléchargez pas, ne le republiez pas et ne l’envoyez pas à d’autres personnes pour collecter des preuves. Utilisez le compte pertinent, le lien et les informations qui aident à localiser le contenu lors du signalement.
Lorsque nécessaire, les documents pertinents peuvent être conservés et des rapports peuvent être adressés aux autorités compétentes conformément à la législation applicable.
10. Nudité, contenu sexuel et exploitation sexuelle
Ce n’est pas parce que Sociable est réservé aux adultes que le contenu pornographique ou sexuel explicite est autorisé.
L’exposition explicite des organes génitaux ou des zones intimes, les images de rapports sexuels ou de masturbation, les actes sexuels explicites et le contenu pornographique sont interdits. Ces règles s’appliquent également aux diffusions en direct et aux appels vidéo privés.
Des comportements qui, compte tenu du contenu dans son ensemble, visent clairement à fournir une stimulation ou des services sexuels sexuels peuvent également être interdits. Parmi les exemples, on retrouve la mise au point répétée de la caméra sur des zones intimes, la simulation d’actes sexuels ou l’offre de déshabillage en échange de cadeaux.
Le vêtement, le type de corps, la danse ou l’apparence d’une personne ne constituent pas une infraction. Les images, mots, mouvements, utilisation de la caméra et demandes d’interaction sont évalués ensemble.
L’achat ou la vente de services sexuels, leur facilitation ou l’orientation des utilisateurs vers d’autres plateformes à cette fin est interdite. Les actes sexuels ou contenus sexuels explicites ne doivent pas être demandés en échange d’argent, de cadeaux, de crédits ou d’autres avantages.
Le contenu qui promeut ou facilite la conduite sexuelle non consentie, les agressions sexuelles ou l’exploitation est interdit. Les victimes peuvent décrire leurs expériences et chercher du soutien sans partager d’images interdites ni violer la vie privée d’autrui.
11. Images intimes, chantage et protection de la vie privée
Il est interdit de partager des images intimes d’une personne sans son consentement ou de menacer de les partager. Le fait que ces images vous aient déjà été envoyées ne vous donne pas le droit de les transmettre ou de les publier à d’autres.
Utiliser des images intimes pour exiger de l’argent, des cadeaux, d’autres images, une rencontre, une relation ou tout comportement est du chantage et est interdit.
Cette règle s’applique également aux images factices, aux images éditées, aux contenus audio ou générés par IA présentés comme montrant une personne dans une situation intime ou sexuelle.
Vous ne devez pas partager de conversations privées enregistrées secrètement, les messages privés d’autrui ou les documents personnels pour exposer, embarrasser, menacer ou nuire à cette personne.
Soumettre légalement les informations nécessaires pour signaler une infraction ou exercer un droit légal via des canaux de signalement appropriés ou aux autorités compétentes est différent de les divulguer publiquement à la communauté. Évitez de partager des informations personnelles inutiles.
12. Informations personnelles et enregistrements non autorisés
Vous ne pouvez pas partager l’adresse domiciliaire, le numéro de téléphone privé, la localisation en temps réel, le document d’identité, les informations bancaires, le mot de passe, le dossier médical ou d’autres informations sensibles sans fondement légal.
Vous devez avoir les droits nécessaires et la base légale pour enregistrer, utiliser ou publier l’image ou la voix d’autrui. Participer à une conversation privée n’autorise pas automatiquement son enregistrement ou sa publication ailleurs.
La présence d’une émission publique n’autorise pas la réutilisation de ses images pour harceler, usurper l’identité, sexualiser ou exploiter autrement une personne.
Veillez à ne pas révéler involontairement votre adresse, vos coordonnées bancaires, vos documents ou les informations privées d’autrui lors d’un live. Le contenu partagé publiquement peut être enregistré par d’autres utilisateurs ou distribué en dehors de la plateforme. Prenez ce risque en compte lorsque vous décidez quoi partager.
La manière dont Sociable traite les données personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité.
13. Diffusions en direct et participation aux diffusions
Les images, le son, la voix, les arrière-plans, le matériel à l’écran et les interactions avec les spectateurs lors des diffusions en direct doivent respecter ces règles. Le fait que des comportements se produisent en temps réel ou qu’une émission ne soit pas enregistrée par la suite ne l’exemptent pas des règles.
Les animateurs sont responsables de leur propre conduite de diffusion, et les invités de leurs propres images, sons et actions. Les hôtes ne doivent pas encourager ni poursuivre sciemment les infractions dans des zones qu’ils peuvent contrôler. Si une infraction d’un invité est remarquée, des contrôles disponibles doivent être utilisés pour mettre fin à sa participation ou des mesures appropriées doivent être prises pour empêcher la continuation.
En particulier, nous n’autorisons pas les comportements suivants lors des diffusions en direct :
- Contenu sexuel interdit, violence, menaces ou harcèlement.
- Des enfants participant en tant qu’utilisateurs ou invités à la radiodiffusion.
- Accomplir ou promettre des comportements interdits en échange de cadeaux.
- Accomplir des actes dangereux pour obtenir des spectateurs, des cadeaux ou des revenus.
- Montrer la vie privée ou des informations sensibles d’autrui sans permission.
- Rediffuser les streams de quelqu’un d’autre sans la permission nécessaire.
- Présenter des images préenregistrées ou d’autres personnes d’une manière qui induit les spectateurs en erreur sur l’identité, la participation ou l’interaction en temps réel.
- Rediriger les utilisateurs vers des services interdits ou des transactions frauduleuses.
Recevoir un cadeau d’un utilisateur ne crée pas une obligation de fournir un intérêt romantique, une conversation privée, un contenu sexuel ou un autre comportement personnel à cette personne. Les utilisateurs envoyant des cadeaux ne doivent pas imposer de telles exigences par la pression, les menaces ou le harcèlement.
Sociable peut interrompre une diffusion, restreindre l’accès d’un participant ou suspendre l’accès aux fonctionnalités de diffusion lorsque cela est nécessaire.
14. Fraude, exploitation financière et cadeaux virtuels
Il est interdit de tromper les utilisateurs pour obtenir de l’argent, des crédits, des cadeaux virtuels, des informations de compte ou tout autre avantage.
Cela inclut de fausses relations amoureuses, des urgences fabriquées, de fausses demandes d’aide, de fausses opportunités d’investissement, des promesses de revenus garantis, et l’obtention de prestations de services qui ne seront en réalité pas fournis.
Vous ne pouvez pas solliciter de l’argent ou des informations en prétendant être un employé, un modérateur, une personne de soutien ou un représentant autorisé de Sociable. Méfiez-vous des messages suspects qui demandent des mots de passe, des codes de vérification ou des informations de paiement.
Solliciter de l’argent en dehors des fonctionnalités autorisées de la plateforme et des programmes expressément autorisés, transformer la plateforme en outil de vente ou de recouvrement de créances via des modalités de paiement privées, ou diriger les utilisateurs vers des canaux de paiement risqués est interdit.
Vous ne devez pas utiliser de cadeaux virtuels, de systèmes de paiement ou de fonctionnalités de gains avec des instruments de paiement volés, des transactions frauduleuses, des transferts réciproques artificiels, du blanchiment d’argent ou à d’autres fins illicites.
Les crédits, cadeaux, abonnements, revenus et transactions de paiement sont soumis aux conditions d’utilisation applicables. Votre arrangement privé avec un autre utilisateur ne signifie pas que Sociable garantit le paiement ou le remboursement à vous ou à l’autre partie. Les droits statutaires des consommateurs concernant les achats auprès de Sociable sont réservés.
15. Produits et services illégaux ou restreints
Vous ne pouvez pas utiliser Sociable pour l’achat, la vente, la promotion ou la fourniture de biens ou services illégaux.
Les activités telles que le trafic de drogue, la vente illégale d’armes ou d’explosifs, la vente de biens volés, la délivrance de faux documents, la vente de comptes ou d’informations d’identité, et la traite des êtres humains sont interdites.
Organiser ou faciliter les jeux ou paris illégaux, ou diriger les utilisateurs vers ces services, est interdit. Les jeux sur Sociable ne doivent pas être utilisés pour des paris en argent réel ou des arrangements de paiement privés que la plateforme n’autorise pas.
Les promotions commerciales, les campagnes et les activités professionnelles doivent respecter les Conditions d’utilisation et, le cas échéant, les conditions spécifiques du programme concerné. Le sponsoring ou l’affiliation commerciale ne peuvent pas être dissimulés de manière à induire les utilisateurs en erreur.
16. Automutilation, comportements dangereux et images graphiques
Nous n’autorisons pas les contenus qui encouragent, glorifient ou facilitent, par des instructions concrètes, le suicide, l’automutilation, les troubles alimentaires ou des comportements pouvant causer des blessures corporelles graves.
Les défis dangereux, la consommation excessive de substances ou les actions qui mettent sérieusement en danger la santé ou la sécurité d’une personne ne doivent pas être réalisés pour attirer des spectateurs, des cadeaux ou de l’engagement.
Les gens peuvent parler de leurs difficultés, partager leurs expériences de rétablissement et chercher du soutien. Ces publications ne doivent pas décrire en détail les méthodes nuisibles ni diffuser des images de blessures graves.
Partager des images extrêmement troublantes de torture, de blessures graves, de corps mutilés ou de matériaux similaires pour choquer les gens, créer du divertissement à partir de la souffrance ou glorifier la violence est interdit.
Sociable n’est pas un service d’urgence ou de santé. Si vous pensez que vous ou quelqu’un d’autre êtes en danger immédiat, contactez les services d’urgence locaux ou les autorités compétentes. Faire un rapport à la plateforme ne remplace pas la demande d’assistance d’urgence.
17. Contenu trompeur, usurpation d’identité et utilisation de l’IA
Vous ne devez pas tromper les utilisateurs en usurpant l’identité d’une autre personne ou organisation. Votre profil, vos messages et votre contenu ne doivent pas induire les gens en erreur sur votre identité, votre autorité à représenter quelqu’un ou votre lien avec un événement.
Le contenu créé à l’aide d’IA, de filtres ou d’outils d’édition est soumis à toutes nos règles. La génération artificielle de contenu ne crée pas d’exception pour le harcèlement, la fraude, la violation de la vie privée ou le contenu sexuel interdit.
Un contenu réaliste qui montre une personne réelle prononçant des mots qu’elle n’a pas dits ou faisant des choses qu’elle n’a pas faites doit être clairement révélé comme artificiel ou modifié s’il peut induire les utilisateurs en erreur. Ajouter une divulgation ne rend pas permis un contenu qui enfreint une autre règle.
Les filtres de beauté ordinaires ou les effets manifestement fantastiques seuls ne constituent pas une usurpation d’identité. Il est interdit de les utiliser de manière trompeuse pour assumer l’identité d’autrui ou obtenir des avantages financiers.
Nous interdisons les contenus trompeurs concernant la santé, la sécurité, la finance ou les affaires publiques qui pourraient causer des dommages graves, les urgences fabriquées et les déplacements frauduleux. Les opinions personnelles et les affirmations vérifiables sur les événements sont évaluées dans leur contexte.
18. Spam, sécurité des comptes et mauvaise utilisation de la plateforme
Les messages non sollicités répétés, les publicités de masse, les liens trompeurs, les logiciels malveillants et les tentatives de phishing sont interdits.
Vous ne devez pas manipuler artificiellement les vues, abonnés, cadeaux, résultats de jeux, classements ou autres indicateurs de plateforme à l’aide de bots, de faux comptes ou d’activités coordonnées.
Vous ne devez pas accéder au compte d’autrui sans autorisation ni acheter, vendre ou partager les informations de votre compte de manière interdite par le service. Vous devez prendre les précautions appropriées pour protéger votre compte et vos informations d’accès.
Attaquer le service, exploiter des vulnérabilités techniques, collecter des données utilisateur sans autorisation ou contourner les mesures de sécurité est interdit. Signalez les problèmes de sécurité identifiés via des canaux de soutien appropriés sans nuire aux autres.
Il est interdit de créer de nouveaux comptes, d’utiliser les comptes d’autres utilisateurs, ou de faire utiliser votre compte par quelqu’un d’autre à cette fin afin de contourner une restriction ou une ordonnance de fermeture de compte.
19. Droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle
Vous devez avoir les droits d’utilisation nécessaires pour la musique, les photos, les vidéos, les images diffusées, les textes et autres supports que vous partagez.
Le fait qu’une œuvre soit disponible en ligne n’autorise pas automatiquement son partage sur Sociable ni son utilisation en direct. Créditer la source ne remplace pas forcément l’autorisation nécessaire.
Des mesures peuvent être prises contre un contenu qui enfreint le droit d’auteur, les droits de marque déposée ou d’autres droits de propriété intellectuelle. Des violations répétées peuvent entraîner des restrictions ou la fermeture du compte.
Si vous êtes le titulaire des droits ou que vous représentez le titulaire des droits, vous pouvez utiliser la méthode de la notification de droits d’auteur dans les Conditions d’utilisation avec le contenu pertinent et les explications de votre droit. Les notifications doivent être précises et bien intentionnées.
20. Considération contextuelle du contenu
Lors de l’évaluation du contenu, nous pouvons prendre en compte l’article entier, sa cible, son environnement, les risques potentiels et d’autres informations disponibles, plutôt qu’un seul mot ou image.
Le contenu pour l’éducation, l’actualité, l’art, l’humour, la sensibilisation ou la condamnation est évalué selon son contexte clair. Énoncer l’un de ces objectifs ne crée pas une exception générale pour chaque type d’image ou de comportement.
Même si un contenu est légal, il peut tout de même enfreindre les règles de contenu de Sociable. De même, le fait que le contenu reste sur la plateforme n’indique pas que sa légalité ou son exactitude ait été confirmée par Sociable.
Ce n’est pas parce qu’une infraction apparaît sur d’autres comptes que vous pouvez faire de même. Le fait qu’aucune action n’ait été entreprise auparavant n’empêche pas d’agir lors des examens ultérieurs.
21. Rapport, blocage et révision des décisions
Si vous pensez que ce contenu ou ce comportement va à l’encontre de nos directives, utilisez l’option « Signaler » dans l’application. Vous pouvez bloquer les personnes avec qui vous ne voulez pas communiquer.
Lorsque vous signalez, identifiez clairement l’utilisateur, le contenu, l’heure et ce qui s’est passé. Ne soumettez pas d’informations personnelles inutiles pour examen. En cas d’urgence, contactez les autorités compétentes sans attendre la réponse de la plateforme.
Les rapports sont évalués à partir des informations et preuves disponibles. Être signalé ne signifie pas automatiquement que quelqu’un a commis une infraction, et le nombre seul de signalements ne détermine pas une décision.
Il est interdit de déposer une plainte avec des allégations que vous savez fausses, de modifier des preuves ou de mener des campagnes coordonnées de plaintes pour faire taire un compte. Un signalement fait de bonne foi qui ne pourra pas être vérifié par la suite n’est pas considéré comme un abus simplement parce qu’il ne peut pas être vérifié.
Si vous pensez qu’une action contre vous a été erronée, vous pouvez demander un nouvel avis via les options disponibles dans l’application ou nos canaux d’assistance. Identifiez votre récit, l’action et pourquoi vous la considérez comme erronée. Demander un nouvel examen ne signifie pas que l’action sera automatiquement annulée.
Les explications légalement requises et le droit de demander un examen sont fournis. Cependant, les informations privées ou détails d’autrui qui faciliteraient une mauvaise utilisation des systèmes de sécurité peuvent ne pas être divulgués.
22. Modération et actions possibles
Sociable peut évaluer le contenu et les actions en utilisant différentes méthodes, notamment les rapports utilisateurs, la revue humaine et les systèmes automatisés. Les méthodes peuvent varier selon le type de contenu, la nature du risque et les capacités techniques.
Les systèmes automatisés et les évaluations humaines peuvent commettre des erreurs. En particulier dans les interactions en direct et rapides, la détection de chaque infraction à l’avance ou immédiatement ne peut être garantie. Cela ne supprime pas les obligations légales applicables de Sociable.
Selon la gravité d’une infraction, l’effet sur la sécurité de l’utilisateur, la récidive et les circonstances, une ou plusieurs des mesures suivantes peuvent être prises :
- Émettre un avertissement ou demander la correction du contenu.
- Supprimer du contenu ou restreindre l’accès.
- Mettre fin à un live stream ou à la participation d’un utilisateur.
- Restriction de l’accès à la messagerie, partage, diffusion, jeux vidéo ou autres fonctionnalités.
- Suspension temporaire ou fermeture définitive du compte.
- Révision des transactions de paiement ou de bénéfices selon la législation applicable et les conditions de service pertinentes.
- En coopération avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou le permet.
Il n’est pas obligatoire de donner un avertissement en premier ou de suivre la même séquence d’actions pour chaque infraction. Des mesures plus sérieuses peuvent être appliquées directement en cas de violations graves ou de risques de sécurité imminents.
Supprimer du contenu public ou mettre fin à un compte ne signifie pas que les dossiers concernés seront supprimés immédiatement dans tous les cas. Les documents requis pour la révision, la sécurité ou les obligations légales peuvent être traités et conservés en vertu de la loi applicable et de notre Politique de confidentialité.
Cette section ne crée aucune nouvelle perte de droits concernant les achats, paiements ou remboursements. Ces questions sont évaluées selon les dispositions contractuelles pertinentes et la loi applicable.
23. Limites de responsabilité et droits protégés
Toutes les exclusions et limitations de responsabilité dans ce document ne s’appliquent que dans la mesure permise par la loi applicable.
Aucune disposition de ce document n’exclut ni ne limite la responsabilité de Sociable en cas de fraude, de faute intentionnelle, de faute lourde ou de toute autre responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.
Les droits impératifs des consommateurs, les droits relatifs à la protection des données personnelles, les voies de recours légales et les obligations légales applicables à Sociable restent inchangés. Ce document n’empêche pas les utilisateurs de s’adresser aux autorités compétentes ou d’exercer leurs droits prévus par la loi.
Lorsqu’une disposition entre en conflit avec ces droits ou obligations, des règles de droit obligatoires prévalent.
24. Mises à jour et contacts
Nous pouvons mettre à jour nos Normes Communautaires en raison de changements dans les fonctionnalités de service, de nouveaux risques de sécurité, de l’expérience utilisateur ou des exigences légales.
Le texte actuel et la date de dernière mise à jour apparaissent sur cette page. Un avis supplémentaire de modification est fourni lorsque la loi l’exige. Des modifications s’appliquent conformément aux Conditions d’utilisation et à la législation applicable.
Documents connexes :
Pour toute question concernant nos règles, un signalement de contenu ou une mesure appliquée à votre compte, contactez-nous via les canaux d’assistance de l’application ou à help@sociableapp.net.
Sociable Équipe

